Sim. É assim que funciona. Você escolhe o sistema de acordo com suas necessidades. Efetua a compra e pode testar por 7(sete) dias. Caso não se adapte ao sistema ou o sistema não atende. Você pode pedir alterações para adequar o sistema para suas necessidades mediante acordo. Ou ainda, pedir o reembolso em até 7 (sete) dias a contar da autorização de sua operadora de cartão. Dentro do prazo estipulado pela Lei do Consumidor nós procedemos com o reembolso sem problemas.

Sim. Você pode pedir reembolso até 7 (sete) dias após a confirmação do pagamento pela sua operadora do cartão de débito ou crédito.

Sim. A compra todo o tempo é segura com protocolos SSL, garantindo a transação de ponta a ponta.

Sim. Os pagamentos podem ser divididos em até 12x com juros.  Seja da aquisição do sistema e/ou suporte. Até mesmo o suporte mensal de um mês pode ser parcelado no cartão de crédito em até 12x.

As videoconferências são para alunos e/ou clientes usuários de nossos sistemas ou aluno devidamente matriculados em nossos cursos.

Seja em um curso ou em vários cursos. Basta apenas estar matriculado em pelo menos um curso. O aluno pode agendar no primeiro mês uma videoconferência de 40 (quarenta) minutos. A videoconferência para alunos não é cobrado nenhuma taxa adicional.

Sim. A licença do sistema é perpétua. Você adquirindo o sistema não precisa pagar mais nada para ter o direito de utilização do mesmo. 

Caso queira customizar e/ou alterar o sistema para suas necessidades, ou incluir um recurso inexistente pode comprar a Suporte Mensal, Trimestral, Semestral ou Anual. Também temos a modalidade Alterações e Customizações em Sistemas cota única. 

Caso adquire um de nossos sistemas o mesmo será atualizado via live update (internet). Há um botão na tela principal do sistema (MDI). O cliente clica neste botão e o mesmo verifica se há ou não atualizações. Havendo atualizações basta seguir com o procedimento normal de instalação. Caso contrário, o live update avisará que não há alterações e volta para a tela principal do sistema.

Sim. Atualizações por ventura disponibilizadas para todos os sistemas. 

Somente às atualizações liberadas para todos os sistemas. A Ew Sistemas não tem compromisso de alterar o sistema que está pronto e disponibilizado para venda. Somente em casos de por ventura possam ocorrer de erros ou bugs não detectados anteriormente. Nestes casos basta o usuário entrar em contato ou acessar nossa plataforma de suporte https://ewsistemasecursos.com.br/suporte.

Não é necessário ter suporte em nenhuma modalidade para ter seu sistema devidamente corrigido. É uma obrigação nossa disponibilizar um sistema totalmente sem erros e/ou bugs.

Para isto basta o cliente contratar o suporte nas modalidades oferecidas: 

Mensal;

Trimestral;

Semestral;

Anual.